Sisällysluettelo

• Alusta ja Tekniikka
• Maksumenetelmät ja Turvallisuus
• Pelivalikoima ja Pelivalmistajat
• Edut ja Promootiot
• Asiakaspalvelu ja Apu

Alusta ja Toteutus

Meillä on luoneet siirry tänne nykyaikaisen HTML5-ratkaisun päälle, joka varmistaa häiriöttömän pelauskokemuksen eri välineillä. Käyttäjämme pystyvät nauttia laadukkaasta pelaustoiminnasta ilman latauksia tai asennuksia, kun ympäristömme pyörii täysin selainpohjaisesti. Tehostettu käyttöympäristö mukautuu itsestään älypuhelimiin, tablet-laitteisiin ja tietokoneisiin, siksi pelielämys pysyy samankaltainen vaivattomana välittämättä käytetystä laitteesta.

Palvelumme nopeus on markkinan eliittiä, yleensä päälle 2 sekuntiin. Se toteutetaan modernin välimuistin ja sisällönjakeluverkoston turvin. Pelintoimittajiemme kanssa olemme tehneet läheistä yhteistyötä takaaksemme, jotta kaikki pelit toimii moitteettomasti sekin hitaammilla nettiyhteyksillä.

Maksutavat ja Tietoturva

Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä kotimaisille asiakkaille. Tietoturva on meille ykkösenä, ja jokainen maksutapahtumat suojataan 256-bittisenä SSL-suojauksella, joka on sama menetelmä, jota rahalaitokset soveltavat nettipankeissaan. Yhteistyökumppaninamme toimivat vain lisenssillä varustetut ja hyväksytyt maksutoimijat.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Nosto
Min/Max

Pankkisiirto	Instant	Yksi-kolme arkipäivää	10€ / 10,000€
Trustly	Heti	Välitön – 24h	10€ / 50,000€
MuchBetter	Heti	1-24h	10€ / 25,000€
Krypto	10-30 min	1-6h	20€ / 100,000€
Apple Pay	Heti	Ei saatavilla	10€ / 5,000€

Kotiutusprosessimme on luotu äärimmäisen yksinkertaiseksi. Vahvistetut tilit saavat rahansa kiihtyvämmin, ja neuvommekin lämpimästi verifioinnin suorittamista jo liittymisen jälkeen. Maltalta saatu lisenssi MGA/B2C/394/2017 turvaa, jotta noudatamme kaikki Euroopan unionin määräämiä säädöksiä.

Pelivalikoima ja Pelivalmistajat

Pelikirjastomme pitää sisällään yli 3,500 eri peliä, jotka on ryhmitelty selkeisiin kategorioihin nopeuttamaan liikkumista. Yhteistyössämme on sisällä enemmän kuin 80 pelivalmistajaa, joista joukossa ovat alan parhaat nimet kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO.

Suomen käyttäjät pitävät varsinkin laadukkaita kolikkopeleja ja live-kasinopelejä. Olemme ottaneet vastaan kommentteja ja panostaneet kyseisiin luokkiin huomattavasti. Livekasino-osastollamme on tarjolla enemmän kuin 200 erilaista pelipaikkaa, joilla jaetaan käsiä ja pyöritetään rulettipyöriä ympäri koko ajan.

Hedelmäpelit ja Jättipotit

Kolikkopelivalikoimamme jakaantuu moniin alaluokkiin:

• Megaways-slotit – Enemmän kuin 250 vaihtoehtoa dynaamisilla maksulinjoilla ja maksimikertoimilla
• Kasvavat jackpotit – Jättipottipotentiaali peleillä kuten esimerkiksi Mega Moolah ja Divine Fortune
• Perinteiset slotit – Klassinen pelikokemus nykyaikaisella kierteellä
• Uudet slotit – Viikottain päivitettävä joukko viimeisimpiä vaihtoehtoja
• Suomalaiset suosikit – Erikoisvalikoima peleistä, jotka ovat kohonneet suosituimmiksi kotimarkkinalla

Suoralähetyskasino ja Klassikot

Suoralähetyskasinomme pyörii yhteydessä Evolution Gamingin, Ezugin ja Pragmatic Play Liven ohessa. Toimitamme suomea puhuvia jakajia joissain paikoissa, joka luo aidon kasinokokemuksen omaan olohuoneeseen. Klassikkopelit-alueelta on saatavilla myöskin sähköiset versiot 21:stä, baccaratista ja pokeri-variaatioista pelaajille, ketkä toivovat pelaa omaan tahdissa.

Bonukset ja Kampanjat

Bonusjärjestelmämme on luotu avoimuuden pohjalle. Kaikki bonus käsittää selkeät säännöt vailla pienellä printattuja. Kierrätysehdot ovat kilpailukykyiset, tyypillisesti kolmestakymmenestä neljäänkymmeneen kertaa, ja ne on suunniteltu reiluiksi niin ensikertaisille sekä vanhoille pelaajille.

1. Welcome-bonus – Porrastettu bonussetti ensimmäisille sijoituksille, joka saattaa sisältää molemmat bonusrahat kuin ilmaiskierroksia sovituissa sloteissa
2. Viikottaiset lisäbonukset – Säännölliset pelaajat saavat säännöllisiä reload-bonuksia meilitse
3. Käteispalautus – Hyvitämme viikonlopun tappioista viikottain tarvitsematta kierrätystä
4. Kanta-asiakaskerho – Kuusi- tason kanta-asiakasohjelma yksinoikeudellisilla bonuksilla ja dedikoitua asiakaspalvelijalla

Tukipalvelu ja Tuki

Tukipalvelumme on käytettävissä suomen kielellä kautta koko ajan. Live-chat vastaa tyypillisesti päälle 60 sekunnin. ja sähköpostikyselyihin huolehditaan muutamassa tunnissa. Olemme investoineet harjoitukseen takaaksemme, jotta henkilökuntamme osaa selvittää sekä tekniset ongelmat kuin pelaalukseen liittyvät tiedustelut ammattitaidolla.

Vastuullinen pelikäyttäytyminen on meillä keskeinen periaate. Mahdollistamme työkaluja itsehillintään, kuten tallennusrajat, peliraja-ajastimet ja itsesulkemisen. Yhteistyössä Peluuri ry:n kera toimitamme apua peliongelmaisille ja näiden sukulaisilleen. Havaitsemme peliriippuvuuden signaalit ja toimimme niihin ennakoivasti asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi.

Palvelumme sisältää myös laajan FAQ-osion, mistä löytyvät ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin aitoisesti tilinavauksen, tallennuksia, nostoja ja pelaamista. Hakutoiminto nopeuttaa sopivan tiedon etsimistä välittömästi.