Innehållsförteckning

• Vårt Breda Spelportfolio
• Säkerhet samt Licensiering
• Betalningsmetoder hos Oss
• Bonusar samt Kampanjer
• Vår dedikerade Kundservice

Vårt imponerande Breda Spelportfolio

Hos InterWetten erbjuder vi ett fantastiskt omsorgsfullt valt spelsamling med över 2000 casinospel från industrins mest respekterade spelutvecklare. Vårt casino arbetar med toppföretag som NetEntertainment, Microgaming, Play’n GO och Evolution Gaming i syfte att säkerställa högsta tänkbara spelkvalitet. Sedan vår etablering 1990 har vi byggt en gedigen reputation inom spelbranschen, vilket gör oss till ett av Europas mest erfarna spelbolag med totalt över tre decennier verksamhet.

Varje enskilt spel i vårt breda sortiment genomgår noggrann rigorös testning innan det läggs till vårt totala utbud. Vi prioriterar såväl underhållningsvärde som rättvis spelmekanik, vilket därmed säkerställer att våra spelare alltid får en genuin casinoupplevelse. börja nu representerar kvalitet samt variation inom alla spelkategorier.

Spelkategorier Vi Tillhandahåller

• Slots: Från klassiska klassiska fruktmaskiner till avancerade moderna videoslots med fantastiska progressiva jackpottar och nyskapande bonusfunktioner
• Bordsspel: Roulette, blackjack, baccarat & poker i många varianter för såväl nybörjare och erfarna spelare
• Live Casino: Livespel med professionella dealers som sänds i HD-kvalitet från kända studios
• Jackpottspel: Progressiva jackpottar där vinstsummor kan nå upp till flera miljoner kronor

Säkerhet samt Licensiering

Vi på InterWetten tar verkligen säkerhet på största möjliga allvar. Vårt fantastiska casino innehar en maltesisk spellicens från Maltas Gaming Authority (), vilket garanterar att vi alltid följer EU:s strikta regler för konsumentskydd & ansvarfullt spelande. Alla transaktioner skyddas med den senaste SSL-teknologin med 256-bitars kryptering, samma standard som nyttjas av internationella banker.

Våra spel genomgår regelbundna tester av externa granskningsorgan såsom eCOGRA för att garantera att slumptalsgeneratorer opererar korrekt och att att RTP:n motsvarar branschstandarder. Öppenhet är en viktig hörnsten i vår totala verksamhet, och vi publicerar regelbundet kontinuerligt utbetalningsrapporter avseende alla spelkategorier.

Säkerhetsaspekt
Implementation på InterWetten
Verifieringsstatus

Spellicens	Maltas Gaming Authority (MGA)	Aktiv och giltig
Datakryptering	256-bit SSL-kryptering	Implementerad
Spelgranskning	eCOGRA-certifiering	Kvartalsvis kontroll
Ansvarfullt spelande	Insättningsgränser & självexkludering	Tillgänglig dygnet runt

Betalningsmetoder hos Oss

InterWetten erbjuder ett brett spektrum av betalningslösningar anpassade för den nordiska marknaden. Vi förstår att snabba och trygga transaktioner är vitala för en bra god spelupplevelse. Därför har vi integrerat såväl traditionella som moderna betalningslösningar som tillgodoser olika spelares preferenser.

Insättningar samt Uttag

Minimiinsättningen hos vårt casino är 100 SEK, medan den högsta insättningen varierar beroende på betalningslösning. Uttagstider skiljer sig åt mellan metoderna, men vi alltid strävar alltid efter att behandla samtliga uttagsförfrågningar inom 24 timmar under vardagar. För e-plånböcker som Skrill och Neteller är pengarna vanligtvis tillgängliga samma dag.

Betalningsmetod
Insättningstid
Uttagstid
Avgifter

Banköverföring	1-3 arbetsdagar	3-5 arbetsdagar	Inga
Kreditkort (Visa/Mastercard)	Omedelbart	2-5 arbetsdagar	Inga
Skrill	Omedelbart	0-24 timmar	Inga
Neteller	Omedelbart	0-24 timmar	Inga
Trustly	Omedelbart	0-24 timmar	Inga

Erbjudanden och Kampanjer

Vårt unika belöningsprogram är designat för att ge extra värde till både nya och lojala spelare. Vi erbjuder välkomsterbjudanden med generösa omsättningskrav och regelbundna kampanjer vilka varierar veckovis. Samtliga bonusar kommer med tydliga villkor som är lätta att förstå och uppfylla.

Typer av Kampanjer

1. Välkomsterbjudande: En generös insättningsbonus på din första första insättning tillsammans med free spins på utvalda slots
2. Reload-bonusar: Veckovisa insättningsbonusar för befintliga spelare som genomför återkommande insättningar
3. Cashback-program: Cashback av förluster under särskilda kampanjperioder
4. VIP-belöningar: Speciella förmåner till högfrekventa spelare inklusive personlig kontomanager och snabbare uttag
5. Turneringar: Månatliga tävlingar med prispoler som kan potentiellt uppnå till tiotusentals kronor

Alla våra bonusar är föremål för omsättningskrav som vanligtvis ligger mellan 30-40 gånger bonusbeloppet. Vi tillämpar alltid rättvisa och attraktiva villkor vilka överensstämmer med industrins högsta praxis.

Vår Kundservice

InterWetten tillhandahåller flerspråkig kundtjänst med svensktalande supportpersonal tillgänglig via live chat, e-post och telefon. Vår live chat är öppen dygnet runt, sju dagar i veckan, vilket säkerställer att hjälp alltid finns tillgänglig oberoende av tidzon eller när du spelar. Genomsnittlig svarstid på e-postförfrågningar är under 6 timmar.

Vi har skapat en gedigen FAQ-sektion som täcker de vanligaste frågorna om kontoverifiering, betalningar, bonusterms samt tekniska problem. Vårt supportteam genomgår kontinuerlig utbildning för att att hålla sig uppdaterade om nya spel, erbjudanden och regelverk.

För spelare som föredrar självservice erbjuder vårt casino ett användarvänligt kontrollpanelsystem där du kan hantera dina gränser, visa transaktionshistorik och ändra personuppgifter utan att behöva kontakta support. Vi har även implementerat funktioner för ansvarfullt spelande vilka gör det enkelt att sätta tidsgränser och ta spelpauser när det behövs.